岐阜市の歯科医院/歯医者 ノアデンタルクリニック

ノアデンタルクリニック・ホワイトエッセンス

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歯科のマーケットに関して、HPが無い医院がある理由を教えて下さい
Masa118 さん 男性  30歳
2016-09-17 22:24:34
現在、歯科医院専用の戦略的ウェブ制作事業Dentweb(http://dent-web.com)を事業として行っているものなのですが、現状歯科医院の中の半分くらいはホームページがない状態で歯科医院のホームページがない人ほど、営業が難しい印象を受けています。

今後、CureからCareに変遷することは業界でわかっており、CureからCarenなった際に歯科医院がターゲットとするのは日本全国民になります。

現状、歯科医院が過剰と言われていますが、ターゲットがこれから広がる歯科業界では過剰にはならない、明るい未来が見えている業界です。

そのような昨今、一般人のデンタルIQの向上のため、集患のため、ウェブ施策(HPなど)は必須になってくるのが見えているのですが、現状、マーケット動向的に変化はありません。

一体、HPを持っていない人はどのような理由、戦略で持っていない状態で、いつのタイミングでウェブ施策などに踏み切るか見解を教えていただけると嬉しいです。

長い文章で失礼しました。
よろしくお願いいたします。
ノア デンタルクリニック・ホワイトエッセンス(岐阜市)の渡辺です。

個人的に興味深い内容ですが、この件に関しては歯科とIT両方のスペシャリストの田尾先生の見解が最も的確でしょうね。
それでも10年前なら20%もHPがなかったかと思いますので、随分増えてはいるように思います。
(一方で田尾先生のご指摘通り、SNSの普及でデジタルマーケティングにおける高コストなHPの優位性も薄れていると思いますが)



もう少し現場的な意見を書くなら、

>今後、CureからCareに変遷することは業界でわかっており、
>CureからCarenなった際に歯科医院がターゲットとするのは日本全国民になります。

という視点での需要認識については少し疑問を覚えます。
現状というかおそらくまだ当分の間、ニーズ(あるいは検索キーワード)としてのCareにはまだまだならないと感じています。

マーケティング的(?)に言うなら、歯科へのニーズはまだCureだと思います。
この掲示板を見ても「良い予防を受けたい」みたいなご相談は割合としてかなり小さいはずです。

実際にはCureで来院した患者さんに治療を施しながら少しずつCareの必要性を啓発していっているパターンが多いのと、治療中心(というか治療のため)の制度である保険医療が日本では基本となっている以上、Careで採算がとれる医院がほぼ存在していません。

(ちなみにご存知だと思いますが保険治療においては差別化は実質禁止です)

仮に朝から晩まで全ての患者さんが予防だけで来院される様になれば、ほとんどの医院は潰れるのではないでしょうか。


Careはあくまでも”潜在的なニーズ”なのでHPは活躍しませんし、歯科医院にとっても収益化の見込みがたっていない、という二つの観点から。つまりwebマーケット上においてはwantsもneedsも両方ないので、歯科において高額なHPというのは需要が少ないのではないかと個人的には思いますよ。
2016-07-29 02:59:57

この相談の詳細情報
このページは歯チャンネル提供のリンク機能を使用して、原文より一部抜粋したものです。
全ての質問文と回答を見る際は、原文をお読みください。
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