岐阜市の歯科医院/歯医者 ノアデンタルクリニック

ノアデンタルクリニック・ホワイトエッセンス

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転勤のためにセラミックの中途解約、返金額に納得いかない
ななお さん 男性  65歳
2014-05-20 17:33:35
地方の医院でのことです。

義歯作成の為に右下4の現在被っている銀をセラミックに被せ直す治療を開始した途端東京への転勤が決まり、3日後に治療のキャンセルを申し出ました。

するともう発注したので当初言われていた治療費8.2万円(+税)払えとのことでした。

それは治療施工込みの金額なので全額はおかしいと申し出ると半額の4.1万でとの事でした。

一応その支払いに同意しました。


しかし作ったセラミック(完成でも未完でも)を欲しいと申し出ると

「物を売買する仕事ではない」
「8.2万の内、医師の取り分は1万位なのて7万もらうことになる」

との事を言われました。


このように半額になった根拠が明確ではなく納得できません。

何とぞ良きアドバイスをお願いいたします。
ノア デンタルクリニック・ホワイトエッセンス(岐阜市)の渡辺です。

契約事ですから、当事者間で話し合われるか弁護士等の然るべき第三者を挟んで頂く他ないとは思いますが。
モノの金額の根拠を明確に、というのもお気持ちは理解出来ますが、医療に限らずこれは案外難しいと思います。
特に今回はイレギュラーなケースでもありますし。

一般論については他の先生方のコメントに概ね同意です。



参考までに当院の場合で言いますと、複数回かかる処置については初回に着手金として半金、最終回に残りの半金を頂くという形を取っています。

着手金は裏を返せば途中で何かあっても原則的にお返し出来ない金額という意味ですし、残金支払については内容にご納得頂けなければ請求しませんという意味もありますので、今回の様なケースならやはり半額請求、という形になるかと思います。

手間暇と実際のコストを考えると少なめの様にも思いますし、患者さんの責任ではないとなると、実際手元には何も残らない訳ですから、これでも多いかもとも感じるのが正直なところです。
2014-04-25 18:12:16

この相談の詳細情報
このページは歯チャンネル提供のリンク機能を使用して、原文より一部抜粋したものです。
全ての質問文と回答を見る際は、原文をお読みください。
原文を見る 転勤のためにセラミックの中途解約、返金額に納得いかない
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