岐阜市の歯科医院/歯医者 ノアデンタルクリニック

ノアデンタルクリニック・ホワイトエッセンス

HOME
費用記載のない資料を見せられただけで自費治療に同意してしまった
しまはむ さん 女性  32歳
2011-11-26 15:24:26
上の奥から2番目の歯の詰め物銀歯)がとれてしまったので、初診で歯医者に行きました。

初めてということで、治療前の問診票の項目で、

保険の範囲内で
・いま悪いところのみ治す。
・治療前に費用の説明希望

の欄に○をしました。


先生から、銀歯とセラミックどちらにするか聞かれました。
お恥ずかしながら、セラミックを知らなかったので、違いを尋ねました。
色の違い、強度の違いなどの説明をうけ、先生は、看護婦さんに説明しておいてと言って、他の方の治療に行きました。
看護婦は、小さなパンフレットを渡し、

「読んで見てください。」

その後、先生が来て、

「どうしますか、セラミックにしますか」

と聞かれたので、ハイと答え治療にかかりました。

パンフレットには、技術の発達したシステムや白さの利点など書いてあり、費用は保険適用外とも書いてありました。
無知な私は、多少高いのかな(1万位)と思いましたが、白さに惹かれて値段を質問することも忘れてました。

会計で、初めて4万2千円と言われ、びっくりしましたが、詰め終わった後だし、値段を聞かなかった私の非でもあるので会計しました。

帰って家族に話したところ、なんで値段を言わずに診療するのかと激怒されました。
私の知識不足が招いたことですが、治療費の説明、同意なしで治療に疑問がわき、また、なぜ奥歯で見えない場所なのに、こんな高額の治療をすすめたのかが分かりません。
返金してもらって、今からでも、銀歯にかえたいです。

その後調べたところ、セラミックで4万2千円は、安いようですね。
先生の腕が良かっただけに、説明の有無のみの不満なので、直接医院に苦情を言う勇気もありませんでした・・。

返金なんて無理とは分かっていますが、腹がたちます。
どうすることもできないのでしょうか?
ノア デンタルクリニック・ホワイトエッセンス(岐阜市)の渡辺です。

こんにちは。

細見先生のおっしゃる通りですね。

まだ型を採っただけの段階なら早いうちにキャンセルされた方がいいと思いますが、型採りまでで歯科医の仕事は大方終わっています。

もしもすでに出来上がっていれば、それを他の患者さんに流用することも当然ながら出来ません。

セラミックというモノの値段ではなく、そこにいたるまでの診断や技術、手間や時間にかかるコストの値段ですし、歯科医が一方的に悪い訳でもなさそうなので、期待するほどは返ってこないかも知れませんね。
2011-11-17 15:41:31

この相談の詳細情報
このページは歯チャンネル提供のリンク機能を使用して、原文より一部抜粋したものです。
全ての質問文と回答を見る際は、原文をお読みください。
原文を見る 費用記載のない資料を見せられただけで自費治療に同意してしまった
メインカテゴリ 医療ミス・裁判・不信感 <511>
詰め物、インレー <528>
その他 <1495>
サブカテゴリ ハイブリッドセラミックインレー <53>
セラミックインレー(陶器の詰め物) <47>
詰め物、インレーの治療費・費用 <22>
歯医者への不信感 <347>
その他(保険と保険外) <166>
歯科相談 メインカテゴリ一覧
歯医者さんの探し方 <81>
抜歯(抜けた・抜く予定) <843>
歯の異常・トラブル <520>
歯の痛み <508>
知覚過敏 <31>
虫歯(むし歯) <747>
歯の根っこの病気・異常 <342>
根管治療(神経・根の治療) <1081>
歯茎(歯ぐき)の病気・異常 <455>
歯茎(歯ぐき)の痛み <118>
歯周病(歯槽膿漏) <477>
歯列矯正(矯正歯科) <645>
歯並び(歯ならび) <330>
噛み合わせ(咬合) <166>
歯軋り(歯ぎしり) <76>
顎関節症 <61>
審美歯科・美容歯科 <263>
歯のホワイトニング <69>
口臭 <25>
親知らず(親不知) <245>
上顎洞炎(蓄膿症) <29>
小児歯科・子供の歯 <211>
妊娠〜出産〜授乳 <72>
歯磨き(プラークコントロール) <257>
舌、粘膜、唇の病気・異常 <36>
アレルギー(過敏症) <102>
麻酔 <53>
薬剤 <49>
レントゲン・CT <122>
歯科恐怖症 <36>
治療費・費用 <203>
医療ミス・裁判・不信感 <511>
詰め物、インレー <528>
クラウン(差し歯・被せ物) <990>
支台築造(歯の土台) <179>
インプラント <474>
ブリッジ <464>
部分入れ歯(部分義歯) <151>
総入れ歯(総義歯) <22>
衛生士・技工士・歯科助手 <110>
専門的な質問 <562>
歯科と全身疾患 <112>
海外 <260>
その他 <1495>



このページのトップへ戻る
〒500-8469 岐阜市加納竜興町2-20  ノア デンタルクリニック・ホワイトエッセンス
TEL:058-216-4618 日祝休診