上の奥から2番目の歯の詰め物(銀歯)がとれてしまったので、初診で歯医者に行きました。
初めてということで、治療前の問診票の項目で、
・保険の範囲内で
・いま悪いところのみ治す。
・治療前に費用の説明希望
の欄に○をしました。
先生から、銀歯とセラミックどちらにするか聞かれました。
お恥ずかしながら、セラミックを知らなかったので、違いを尋ねました。
色の違い、強度の違いなどの説明をうけ、先生は、看護婦さんに説明しておいてと言って、他の方の治療に行きました。
看護婦は、小さなパンフレットを渡し、
「読んで見てください。」
その後、先生が来て、
「どうしますか、セラミックにしますか」
と聞かれたので、ハイと答え治療にかかりました。
パンフレットには、技術の発達したシステムや白さの利点など書いてあり、費用は保険適用外とも書いてありました。
無知な私は、多少高いのかな(1万位)と思いましたが、白さに惹かれて値段を質問することも忘れてました。
会計で、初めて4万2千円と言われ、びっくりしましたが、詰め終わった後だし、値段を聞かなかった私の非でもあるので会計しました。
帰って家族に話したところ、なんで値段を言わずに診療するのかと激怒されました。
私の知識不足が招いたことですが、治療費の説明、同意なしで治療に疑問がわき、また、なぜ奥歯で見えない場所なのに、こんな高額の治療をすすめたのかが分かりません。
返金してもらって、今からでも、銀歯にかえたいです。
その後調べたところ、セラミックで4万2千円は、安いようですね。
先生の腕が良かっただけに、説明の有無のみの不満なので、直接医院に苦情を言う勇気もありませんでした・・。
返金なんて無理とは分かっていますが、腹がたちます。
どうすることもできないのでしょうか? |