岐阜市の歯科医院/歯医者 ノアデンタルクリニック

ノアデンタルクリニック・ホワイトエッセンス

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保険診療においてクレジットカードの支払いを拒否されました
あらたん さん 男性  30歳
2016-07-05 05:03:43
こんにちわ。

保険診療の窓口負担金について、クレジットカードでの支払いを拒否されてしまいました。

自費治療のみクレジットカード払いはできるそうなのですが、これは違法ではないのでしょうか?

手数料はクリニック側の負担になりますので、クレジット払いを嫌がるのはよくわかるので、気持ちよく現金で支払いはしましたが、もし訴えられたらどうなるのか気になり質問させていただきました。

よろしくお願いします。
ノア デンタルクリニック・ホワイトエッセンス(岐阜市)の渡辺です。

自分はカードは扱っていますが、保険診療は行っていないので正確なところは調べたことがありません。
正解は知らないのですが、個人的には、保険診療においてカード支払いを認めるというのは良くないのではないかと考えています。

保険医療制度というものが平等を目指した制度ですから、差をつけることを良しとはしていません。
医療広告の制限なども医療法で決められていて非常に厳しいですし、品質や価格にバラつきが出ないことを目指した制度と言えます。

ですのでA医院ではカードが使えて、便利でポイントがついて、B医院ではカードが使えなくて、ということが起きるのは基本的によろしくないという考え方です。

ですからおかかりの医院での対応は非常によく理解できます。



一方であらたんさんが気にされている様に、カード会社とクリニック側の契約はどうなっているのか?という点も確かに気になりますよね。
それはカード会社側に確認された方がいいかも知れませんが、カード会社的に一部の支払い(保険診療分)をクリニック判断で断る行為がNGなのだとしたら、保険も行う機関ではカードの扱い自体をやらないのが正解なのかも知れませんね。
2016-06-25 05:03:43

この相談の詳細情報
このページは歯チャンネル提供のリンク機能を使用して、原文より一部抜粋したものです。
全ての質問文と回答を見る際は、原文をお読みください。
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