先日、県内の歯医者さんで硬質レジンフルコーティングクラウンの治療をしました。
奥歯の銀歯を白くしたかったので、硬質レジンフルコーティングクラウンで白くしてもらいましたが、色があまりにも白く出来上がり、かなり白く浮いています。
これでは意味がないと思い、やり直しを希望しました。
その際、言われた言葉は
「わたしは、色を合わせた者ではないのでなんともいえません。
やり直す場合再度料金がかかります。」
と言われました。
納得ができなかった為、色合わせをした先生に診てもらいたいといったところ、
「実家で不幸があり次の出勤がいつになるかわかりません。」
と言われましたので、次の出勤日がわかり次第連絡が欲しいと伝え、話は終わりました。
色を合わせた時に言われたのは、あまり白すぎると浮いてしまうので、お客様の場合こちらの2色のうちどちらかがいいと思いますと、言われたのは記憶にはっきりとあります。
ただ、出来上がりのモノが明らかに白すぎて他の歯と色が全く合っていないのです。
それは、かぶせた先生にも指摘されました。
奥歯なので、まだよかったものの、それでもショックは大きいです。
この場合も、無償でのやり直しはできないものなのでしょうか?
是非、ご意見いただきたいです。
よろしくお願い致します。
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